中国出口信用保险公司隐私保密声明
本版本发布日期：2021年12月14日
生效日期：2021年12月14日
【特别提示】请仔细阅读《中国出口信用保险公司隐私保密声明》（以下简称“本隐私声明”）（尤其是加粗划线的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。如您不同意声明中的任何条款，您应立即停止访问中国出口信用保险公司运营的信步天下APP。
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本隐私声明不适用于为了您的便利及为您提供信息之目的，借中国出口信用保险公司网页、电子邮件、社交媒体、产品、服务提供的链接进行访问的第三方应用程序、产品、服务、网站或社交媒体功能。访问这些链接可能导致第三方收集或共享与您有关的信息。这些第三方网站或其个人信息保护实践与政策可能与我们有所不同，不受我们控制，我们不对其表示认可也不做任何声明。建议您在允许站点收集并使用您的个人信息前，先仔细查看所访问站点的个人信息保护相关的政策。
如您有任何疑问，可查询本隐私声明“如何联系我们”章节与我们取得联系。
目录：
《中国出口信用保险公司隐私保密声明》
本声明将帮助您了解以下内容：
中国出口信用保险公司（以下简称“我们”或“中国信保”）非常重视用户的隐私和个人信息的保护。您在使用中国信保线上的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《中国出口信用保险公司隐私保密声明》向您说明我们在您使用信步天下时如何收集、使用、保存、共享和转让您的相关信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护您的相关信息的方式。
中国信保信步天下APP是中国信保推出的移动客户服务平台，为国内外贸和外经项目从业人员提供风险资讯、客户查询管理、项目评估等服务，并为中国信保客户提供保单查询、限额查询、出运查询、应收查询、在途业务查询等保险相关线上便捷服务。
在您使用中国信保信步天下APP的过程中，APP会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供更完善便捷的服务，同时保障您的帐号安全。
2.1当您注册信步天下APP时，我们会收集您的手机号、公司名称、公司所在区域和公司详细地址等，收集这些信息是为了帮助您完成注册，保护您APP帐号的安全，提供更为准确的服务。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规关于网络实名制的要求。若您不提供上述信息，您可能无法正常使用我们的APP服务。
2.2 当您使用信步天下APP时，为了预防网络安全风险，保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的如下设备信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符（AndroidID/IMEI/MAC地址/IMSI/IDFA/IDFV）、IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志等。上述信息是为提供服务必须收集的基础信息。
2.3当您使用信步天下APP时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们可能需要您授予我们使用您的如下个人权限：
（1）摄像头：拍摄图片资料以使用相关功能；
（2）相册：提供图片资料以使用相关功能；
（3）定位：个人信息功能、网点地图功能；
（4）软件安装列表：用于从推送消息跳转至信步天下APP。
上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、相册（图片库）、存储空间的访问权限、地理位置（位置信息），以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，上述授权信息属于敏感信息，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能，如您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能；但不影响您正常使用App的其他功能。
2.4当您绑定信保通账号时，您需要提供需绑定的信保通账号及密码信息，以便于验证身份并关联信保通账号相应的数据权限，方便我们提供更加全面和完善的服务。上述信息涉及信保通内相关投保信息在信步天下APP移动端的使用，如您拒绝提供该信息，仅会使您无法绑定信保通账号并使用承保相关服务，但不影响您正常使用信步天下APP的其他功能。
2.5为保障信步天下APP相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。详情见下表。
| 第三方 名称 |
使用 目的 |
收集信息 类型 |
官方说明或 隐私政策 |
| 华为 | 推送消息 | 设备信息【包括设备型号、设备名称、设备标识符（AndroidID、IMEI、MAC地址），以下同】、设备已安装列表、网络信息、存储(相册) | 链接 |
| 小米 | 推送消息 | 设备信息、网络信息、存储（相册） | 链接 |
| 极光 | 推送消息 | 设备信息、设备已安装列表、网络信息、存储(相册) | 链接 |
| 高德 | 用于展示地图和定位 | 网络信息、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件）、设备传感器信息 | 链接 |
| 支付宝 | 帮助用户在应用内使用支付宝 | 设备信息、网络设备硬件地址、网络信息、存储（相册、媒体和其他文件）、读取手机状态 | 链接 |
| 腾讯 | 帮助用户在应用内使用微信支付 | 设备信息、网络设备硬件地址、网络信息、存储（相册、媒体和其他文件）、读取手机状态 | 链接 |
| 华为HMS | 支持使用华为畅联功能进行分享 | 网络信息、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件） | 链接 |
| 腾讯分享 | 支持分享到朋友圈 | 网络信息、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件） | 链接 |
另外，根据相关法律法规及有权机关的要求，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息且无需征得您的授权同意：
(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的
(2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
(4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
(5) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(6) 根据法律法规和监管机关要求签订和履行合同所必需的；
(7) 用于维护中国信保所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
(8) 为开展合法的新闻报道所必需的；
(9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
(10) 法律法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和升级的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
3.1信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如需要向境外传输个人信息的，我们会严格按照法律法规的规定执行，并保证个人信息安全。
3.2信息存储的期限
一般而言，我们仅为实现对客服务所必需的时间保留您的个人信息，例如：
手机号码：若您需要使用信步天下APP，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销信步天下APP帐户后，我们将删除相应的信息。
当信步天下APP发生长期或永久停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
如您需要删除个人信息或注销账户，请联系客户经理或拨打95387客服电话与我们联系，我们将在15个工作日内为您处理。
3.3我们努力为您的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露等。
3.4我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如:SSL）、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
3.5我们将通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作。
3.6我们将建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们设定了严格的限制访问您的有关信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
3.7若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。
3.8 请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百安全。您需要了解，您所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他客户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。
请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在登陆信步天下APP或使用中国信保提供的服务时，我们会通过您的账号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
4.1 我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接征得或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
4.2 我们不会对外公开披露我们收集的您的有关个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
另外，根据相关法律法规及有权机关要求，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露您的有关个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1） 与国家安全、国防安全直接相关的；
（2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4） 出于维护您个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5） 您自行向社会公众公开的个人信息；
（6） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据相关法律法规和监管要求，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露情形的，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
5.1 为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
5.2 我们不会使用来自“照片”或能访问用户数据的其他 API （应用程序接口）的信息来构建您的联系人数据库，以供自己使用或出售/分发给第三方，也不会收集、读取您设备上安装的其他App收集、存储的个人信息，以用于分析或投放广告/市场营销等其他商业目的。同时我们也不会通过“照片”收集的信息来联系您及您的联系人。
5.3 如我们使用您的个人信息，超出了本协议第二条您授权同意的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
6.1 在您使用信步天下APP期间，您有权修改或自主更新您的个人信息中公司名称、公司所在区域和公司详细地址等信息。在您修改公司相关信息之前，因部分功能与公司信息关联，您需要先行解绑信保通账户。
6.2您可以登录信步天下APP，通过“我的-设置-修改密码”功能修改密码及忘记密码的相关设置
6.3 您可以登录信步天下APP，通过“我的-设置-绑定信保通账号”功能进行信保通账号的数据关联，以使用更多功能和服务。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用信步天下APP前，务必请您的监护人仔细阅读本隐私声明，并在征得您的监护人同意的前提下向我们提供个人信息。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
若您是未成年人的监护人，当您在帮助未成年人完成信步天下APP的注册、使用前，应当仔细阅读本隐私声明与用户协议，决定是否同意本隐私声明与用户协议并帮助未成年人进行注册或使用我们的服务。
对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果有事实证明未成年人在未取得其监护人同意的情况下注册或使用信步天下APP，我们会设法尽快删除相关数据。
为给您提供更好的服务，本隐私声明也会随业务发展不定期更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私声明所应享有的权利。我们会通过在网站、APP端上发出更新版本，并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。若您在本隐私声明修订后继续使用登录信步天下APP服务，即表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本隐私声明并同意我们按照修订后的隐私声明收集、使用、保存和共享您的相关信息。
为了充分保护您的合法权益，使您及时了解我们有关个人信息保护的最新信息，您可能无法取消接收与本隐私声明相关的公告、推送、通知。
本隐私声明受中华人民共和国（不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）法律管辖。如本隐私声明与相关法律法规、监管规定相抵触的，以法律法规及监管规定为准。本隐私声明为可分割的，被判决或裁定为无效的条款，不影响其他条款的有效性。
本隐私声明项下及与之有关的一切争议，双方首先应协商解决；协商不成，任何一方可向北京仲裁委员会依据其适用的仲裁规则提起仲裁申请。
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过拨打95387客服电话与我们联系。一般情况下，我们将及时予以处理。本隐私声明最终解释权归中国出口信用保险公司所有
公司名称：中国出口信用保险公司
注册地址：北京市西城区丰汇园11号丰汇时代大厦