四川省某小微纺织出口企业向阿尔及利亚公司以付款交单方式出口一批纺织纱线，合同金额4万美元。货物到港后，该小微企业多次催促对方付款赎单，对方均置之不理，而此时货物滞留港口已产生超过2000美元港杂费。风险发生后，该小微企业向中国信保提出索赔，并就后续货物处置寻求帮助。

中国信保受理案件后，第一时间展开调查工作，协助出口企业制定最优的货物处理方案，降低了收汇损失。与此同时，中国信保展开了对阿尔及利亚买家的调查追讨工作。迫于中国信保压力，该买家很快向该小微企业发送了支付款项承诺函，不仅向出口企业全额支付了货款，还承担了货物滞港期间的所有费用，企业风险得到了圆满化解。