环境配置

操作步骤 常见问题
操作步骤 确认 帮助
  • 1.电子签名运行环境要求
  • 操作系统：Window XP、Windows 2003、Windows Vista、Win7，暂不支持Win8系统下载证书
  • 浏览器：推荐使用IE6、7、8等IE标准浏览器，不推荐使用360、搜狐、火狐等浏览器，暂不支持64位浏览器
  • 网络：允许访问外部网络。
  • 2.将信保通加为信任站点
  • 在浏览器菜单栏选择“工具”——“Internet选项”——“安全”——“可信站点”——“站点”。
  • 在弹出窗口中填入“https://sol.sinosure.com.cn/”，点击“添加”按钮。
  • 点击“确认”。图解
帮助帮助

1.如果存在不能设置的情况，请联系贵企业计算机网络管理员，由管理员进行设置。
  • 3.启用ActiveX控件
  • 在浏览器菜单栏选择“工具”——“Internet选项”——“安全”——“可信站点”——“自定义级别”。 在弹出的窗口中，对ActiveX控件进行设置：
  • 启用“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本*” 、“仅允许经过批准的域在未经提示的情况下使用ActiveX”(若浏览器没有该选项，则不用选择)，提示“下载已签名的ActiveX控件”
  • 点击“确认”。图解
帮助帮助

1.如果存在不能设置的情况，请联系贵企业计算机网络管理员，由管理员进行设置。

2.IE6、IE7中没有 “仅允许经过批准的域在未经提示的情况下使用ActiveX控件”选项，您不需要对该选项进行设置。
注：
  • 确认满足某项条件后，您需要勾选相应位置的“确认”按钮。
  • 在所有条件都被确认后，您需要点击“下一步”进行操作。
  • 在证书下载安装成功后，您可以将计算机的ActiveX控件及安全软件调回到本配置前的设置。